İade Koşulları

www.norwegianhealth.com.tr web sitemizden satın aldığınız ancak iade etmek istediğiniz ürünü, web sitemiz üzerinden üyelik işlemlerini gerçekleştirip, siparişim sayfasından seçerek “iade talebi” butonuna tıklamanız gerekmektedir.

Web sitemizden satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde iade edilecek ürünün aşağıda yer alan adrese gönderilmesi gerekmektedir. Ürün iadesini yaparken, “NORWEGİAN HEALTH İADESİ” olarak belirterek, iade koşulları dahilinde kargo bedeli ödemeden Aras Kargo’ya ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. Eğer ürün iade koşullarını karşılamıyorsa ürün adresinize geri gönderilebilir. Ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve içinde bulunan ambalajlara zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının yanı sıra, varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekir.

İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler şunlardır:

  • Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler,
  • Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
  • Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,

İade ürün/ürünler iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra ödeme şeklinize göre kredi kartınıza veya hesabınıza iade edilmektedir. Kredi kartınızın veya hesabınızın bağlı olduğu bankaya bağlı olarak iade işleminin süresi değişkenlik gösterebilir.

İade Adresi: Uncalı Mah. Toroslar Cad. City Life 1 B Blok No:61/L, 07070 Konyaaltı/Antalya